Restaurant de grillades Carcassonne Les Flots des remparts
RESTAURANT DE GRILLADES

Les Flots des remparts

Restaurant de grillades · Carcassonne (11)

N°3 des 3 restaurants de grillades à Carcassonne

4,3 60 avis Google Fermé · ouvre aujourd'hui à 18h30

Prix par personne : 30–40 € Mis à jour aujourd'hui

Les Flots des remparts — Restaurant de grillades

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

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À propos :

Les Flots des remparts est un restaurant de grillades situé au 6 Av. du Souvenir Français, à Carcassonne (11000). L'établissement obtient une note de 4,3/5 sur 60 avis Google, ce qui le place n°3 sur les 3 restaurants de grillades à Carcassonne (classement selon la note et le nombre d'avis).

Dans 5 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,2/5, le service 3,8/5 et l'ambiance 4,6/5. Plats les plus cités dans les avis : poisson et cocktails. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 30–40 € (2 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le dîner. Niveau sonore jugé modéré par 3 clients sur 3.

Le samedi, Les Flots des remparts est ouvert de 12h à 14h30 et de 18h30 à 23h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 12:00 – 14:30 · 18:30 – 22:30
Mardi 12:00 – 14:30 · 18:30 – 22:30
Mercredi 12:00 – 14:30 · 18:30 – 22:30
Jeudi 12:00 – 14:30 · 18:30 – 22:30
Vendredi 12:00 – 14:30 · 18:30 – 23:00
Samedi 12:00 – 14:30 · 18:30 – 23:00
Dimanche 12:00 – 15:00 · 18:30 – 22:30

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Restaurants de grillades à Carcassonne

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Avis clients (60)

Avis Google
4,3
60 avis
5★46
4★5
3★0
2★1
1★8
B
Barbara Modolo Google

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Nous avions réservé mais a notre arrivée pas de trace de notre résa. On nous a quand même trouvé une table A priori nous n étions pas les seuls dans cette situation. Nous avons attendu 1h avant d avoir les cartes et quelque chose à boire. Et 1h de plus pour nous dire que finalement ce qu on avait commandé n était pas dispo. Tampis on a pris ce qui venait, on est pas difficile A peine fini l entrée qu un plat est arrivé "teh j ai ca la vous le voulez??" Par chance c est ce qui avait été choisi Mais 1 assiette sur 4 ca fait pas tout Nous avons dû attendre 3/4d heure de plus pour avoir un deuxième plat, vu que les autres plat n arrivaient pas, je suis allée chercher en cuisine une assiette pour partager mon plat. Et j ai exigé n importe quel autre plat pour qu on puisse enfin manger. Arrivé au dessert , les desserts attendus n étaient plus dispo, pourtant on en avait parlé sitôt arrivé 4h plutôt.... Notre repas a duré 3h45 et nous avons payé comme si de rien n était. Un geste commercial aurait été de rigueur. Je leur souhaite de s améliorer car le concept est sympa mais la restauration est un métier qui ne s inventé pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Tout d'abord, je tiens personnellement à vous présenter mes plus sincères excuses pour cette soirée qui, je le reconnais, a été très loin de la qualité de service que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Nous avons malheureusement rencontré un important problème de communication et de transmission des commandes dès le début du service, ce qui a entraîné une désorganisation générale et des retards qui se sont accumulés tout au long de la soirée. Cela n'excuse absolument pas votre attente, les erreurs de service et les désagréments que vous avez rencontrés. Je suis parfaitement conscient que passer près de 4 heures à table dans ces conditions est inacceptable. Concernant le geste commercial, vous avez entièrement raison. Nous aurions dû prendre les devants. Nous sommes un établissement récemment ouvert, encore en phase d'amélioration, mais cela ne doit jamais se faire au détriment de nos clients. Votre remarque sur notre concept me touche particulièrement, car nous mettons énormément de cœur et d'énergie dans ce restaurant. Je souhaite sincèrement pouvoir échanger avec vous personnellement et trouver une manière de nous faire pardonner cette mauvaise expérience. Vous pouvez me contacter directement au 06 13 08 25 70. Encore toutes mes excuses à vous et à vos convives. La direction des Flots des Remparts
O
Omar Arbane Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

J’ai aimé venir ici Le poisson est d’une qualité exceptionnelle on sent le goût iodé et les sauces sont très bonnes Une adresse idéale pour les moments en famille, en amoureux ou entre amis …. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Omar, Un grand merci pour votre magnifique retour et vos 4 étoiles ! 😊🐟 Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la qualité et la fraîcheur de nos poissons, ainsi que nos sauces maison. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons partager avec nos clients : le plaisir de déguster de bons produits de la terre et de la mer dans un cadre chaleureux et convivial. Votre recommandation nous touche énormément et représente une belle récompense pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, en famille, entre amis ou en amoureux, et pourquoi pas décrocher cette fameuse cinquième étoile ! 😉⭐ À très bientôt aux Flots des Remparts !
S
Sirine Haddouti Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Super restaurant ! Nous y avons dîné en famille et tout était parfait. Un grand merci à Emma, la serveuse qui s’est occupée de nous, pour son accueil et son service au top. Le poisson grillé était délicieux et les cocktails excellents également. Nous avons passé un très bon moment, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Sirine, Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre recommandation ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé un si bon moment en famille et apprécié le poisson grillé ainsi que nos cocktails. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Emma : votre attention lui fera très plaisir ! À bientôt aux Flots des Remparts pour une nouvelle soirée gourmande en famille.
A
Anel Alimbaeva Google

Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

Une très belle découverte ! 🐟❤️ Les plats étaient délicieux, préparés avec soin et avec des produits de qualité. Nous avons vraiment apprécié la fraîcheur des poissons et les saveurs, qui rendent l’expérience encore plus agréable. C’est un restaurant où l’on prend plaisir à manger et à savourer chaque bouchée. Une adresse que je recommande avec plaisir et où nous reviendrons volontiers !

Réponse du professionnel : Bonjour Anel, Merci pour ce bel avis et vos cinq étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que la fraîcheur de nos poissons et les saveurs de nos plats aient fait de votre visite une si belle découverte. Vos mots sur le soin apporté aux assiettes touchent particulièrement notre équipe. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Flots des Remparts ! 🐟
G
Gwendo_ Attmn Google

Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5

Je suis venue avec ma mère pour découvrir ce nouveau restaurant. Ce fut une très belle découverte et un pur voyage culinaire. Nous avons goûté la formule du midi à 19,90 € ainsi que plusieurs produits à la carte. Les cocktails sont généreux, frais et très bons. La fraîcheur des salades et la salade mangue-noix aux notes sucrées-salées étaient excellentes ! Les poissons, que l'on peut visualiser avant de les choisir, sont fondants et croustillants, accompagnés d'un écrasé de pommes de terre très agréablement aromatisé. Les crevettes pil-pil, jamais goûtées ailleurs dans cette ville, sont remplies de saveurs doucement épicées . Les desserts sont très gourmands, même si nous n'avons malheureusement pas pu tester les trompe-l'œil. Merci pour ce concept copieux et délicieux, ainsi que pour le service !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que cette découverte avec votre mère ait été un beau voyage culinaire. Vos compliments sur nos cocktails, nos poissons et les crevettes pil-pil feront très plaisir à notre équipe. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour poursuivre cette découverte, avec les desserts trompe-l’œil cette fois-ci ! 😊 L’équipe des Flots des Remparts

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