L'Oxxo est un restaurant de grillades situé au 7-8 Pl. Urbain V, à Mende (48000). L'établissement obtient une note de 3,9/5 sur 410 avis Google.
Dans 11 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,2/5, le service 3,5/5 et l'ambiance 3,7/5. Plats les plus cités dans les avis : salades, pavé de bœuf et frites maison, camembert rôti et pavé de boeuf. Dépense par personne la plus souvent indiquée dans les avis : 20–30 € (4 avis). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner et le dîner. Niveau sonore jugé calme par 4 clients sur 4.
Le jeudi, L'Oxxo est ouvert de 11h45 à 14h et de 19h à 22h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : accès en fauteuil roulant.
L'Oxxo, situé 7-8 Place Urbain V à Mende (48000), est un restaurant spécialisé dans les grillades. Son ambiance chaleureuse et conviviale en fait un lieu idéal pour un repas entre amis ou en famille. La carte propose une sélection de viandes de qualité, soigneusement sélectionnées et cuites à la perfection sur le grill. Des sauces maison viennent accompagner ces mets savoureux, pour une expérience gustative inoubliable. L'Oxxo offre également une belle sélection de vins pour parfaire votre repas. Que vous soyez amateur de bœuf, d'agneau ou de porc, vous trouverez forcément votre bonheur. Le service est attentif et professionnel, contribuant à la réussite de votre soirée. Pour un repas réussi, dans une atmosphère décontractée et gourmande, réservez votre table à L'Oxxo. N'hésitez pas à découvrir leur carte des desserts pour une fin de repas parfaite. Un restaurant à recommander pour les amateurs de bonne cuisine et de grillades de qualité.
Nous sommes venus manger ce midi, au premier abord accueil correct mais par la suite,a peine assis ils nous demandent nos boissons,après les repas(mais servis 1h après)avec en plus sans savoir ce qu'ils apportaient.
Obligé de demander plusieurs fois certaines choses.
Une fois passé 2h30 au restaurant, nous demandons l'addition (avec pour finir sur une bonne note,une erreur de 30€ en nôtre défaveur).
Pas de sourires et aucune amabilité.
Au final ,pour ma part je ne le recommande pas du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous entendons vos remarques concernant le temps d’attente et le service. Nous faisons toujours notre possible pour assurer un service agréable et efficace, même si, selon l’affluence, il peut malheureusement y avoir des temps d’attente plus importants.
Concernant l’erreur de 30 € sur l’addition, nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et nous comprenons tout à fait que cela ait pu être désagréable, même si elle a été constatée et corrigée.
En revanche, nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d’amabilité et de sourires de la part de notre équipe. Ce n’est absolument pas l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous prenons néanmoins votre retour en considération afin de continuer à améliorer notre service.
Nous vous souhaitons une bonne continuation.
D
David Beauveil Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
1h30 pour manger 2 salades pas exceptionnelles à 15€, peu de garniture (mais bcp de salade) et du fromage de chèvre de grande surface même pas local… et le restaurant est loin d être plein / nous sommes un lundi. On a limite quitté le restaurant avant le service car juste insupportable d attendre autant pour aussi peu. Et on ne parle pas de l attitude du serveur qui « s en fout » et « qu en cuisine ils sont deux » (pour 25 couverts🙂)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre passage dans notre établissement ne vous ait pas apporté satisfaction, notamment concernant le temps d’attente.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : le fromage de chèvre servi sur nos toasts n’est absolument pas un produit de grande surface. Il provient d’un producteur local, et nous attachons une grande importance à travailler avec des producteurs de notre région.
Concernant l’attente, vous êtes venus un lundi où notre équipe était exceptionnellement réduite. Ce n’est pas une excuse, mais une explication. Notre serveur a simplement souhaité être transparent en vous indiquant que nous étions deux en cuisine, sans chercher à minimiser votre attente. Si ses propos ou son attitude ont été perçus comme du désintérêt, nous le regrettons sincèrement.
Enfin, nous sommes également désolés que nos salades ne vous aient pas convaincus. Elles sont préparées à la commande avec des produits frais, mais nous prenons votre remarque en considération.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous montrer une expérience plus conforme à la qualité de service que nous souhaitons offrir au quotidien.
Le gérant de L’Oxxo
F
FRED LEMAN Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Restaurant en centre ville sur une petite place à côté de la Cathédrale. Nous avons pris une salade périgourdine et un pavé de bœuf de l'auras. C'était bien servi et bon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre salade périgourdine et votre pavé de bœuf d’Aubrac, ainsi que le service. C’est toujours un plaisir de savoir que nos plats et notre attention ont su vous satisfaire.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre restaurant, en plein cœur de la ville, pour vous faire découvrir d’autres spécialités.
Bien cordialement,
L’équipe de L’Oxxo
S
Sandra Parole Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Bonne viande. Mention spéciale pour les frites maison et la sauce roquefort qui était excellente. Par contre bémol pour la crème brûlée pommes et caramel beurre salé. La peau gâche tout. Très belle emplacement et sanitaire très propre. 😁😁
Réponse du professionnel : Bonjour Sandra,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre viande, nos frites maison ainsi que la sauce roquefort — cela nous fait très plaisir !
Nous prenons en revanche bonne note de votre remarque concernant la crème brûlée pommes et caramel beurre salé. Votre retour est précieux et nous allons faire notre possible afin d’améliorer ce point.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore meilleure !
L’équipe de L’Oxxo
M
Miguel Marchand Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Je me suis arrêtée à L'Oxxo grillade, un dimanche soir en retour de vacances en février, et j'ai était agréable surpris,
Nous avons été très bien accueillis par un jeune serveur très poli.. et très vite mis dans l'ambiance , une odeur de grillade très alléchant nous a très vite convaincu du choix du menu..
De belles portions, et une bonne présentation, accompagné de musique de salle... Le tout pour un prix très correct 50€ pour deux personnes..
J'y retournerai avec plaisir et je recommande.
A
Amandine Sadler Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
C’était très bon nous avons choisie deux pavés de bœuf d’aubrac les frites étaient très bonnes et les sauces aussi ! Les desserts sont également bons et biens présentés
J
Johanna Campos Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 30–40 € par personne
Un accueil aimable et professionnel, la carte alléchante tient parole, l'ambiance est sereine avec une bonne volonté de satisfaire le client.
Là cuisine est succulente, le personnel, très humain connais son produit et sa carte.
C'est une excellente expérience sans aucune faute, les produits sont frais et très bien cuisiné, le prix est également très honnête au vue du plaisir gustatif, nous recommandons fortement !
Merci à vous
J
JC R Google
Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Repas pris le dimanche midi, assez peu de fréquentation dans l'établissement. Tarifs adaptés aux prestations et à la clientèle visée.
Les plats, choisis sur une carte assez réduite mais très suffisante et adaptée pour cette gamme d'établissement, sont bien préparés (la salade gagnerait encore à être accompagnée d'un gobelet de vinaigrette) et la présentation est très correcte. C'est très satisfaisant de ce côté.
En revanche, le jeune homme assurant le service n'est pas encore entièrement prêt pour le contact avec le client et l'accomplissement de sa tâche. Sa tenue et sa présentation, son expression verbale et son attitude, ses gestes et manières demandent une amélioration vigoureuse. Un seul exemple parmi tant d'autres : lorsque je sers les plats à table, j'évite de corriger ma chevelure abondante avec mes deux mains... Je ne veux surtout pas accabler ce jeune, dont je devine qu'il est très accessible à une formation adaptée à son activité : quelques signes montrent qu'il présente un vrai potentiel d'amélioration. Là comme en tant d'autres domaines, il y a un chef ou un adjoint qui n'a pas vérifié et corrigé avant le service ces points de détails qui, pour le client comptent autant que le contenu de l'assiette.
J'espère pour cet établissement que la situation vécue était exceptionnelle et que sa proposition culinaire engageante, assortie d'une qualité de service haussée à l'identique, lui permette de prospérer dans un secteur difficile. Bon courage à toute l'équipe et aussi à ce jeune homme qui mérite et doit bénéficier d'un complément de formation.
P
Philippe Teruel Google
Cuisine 5/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Accueil sympathique,l'aligot saucisse est excellent, dessert très bon mais un peu trop d'attente...
c
coralie greze Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
À venir découvrir sans hésitez !
Les notes sont incohérentes car ce restaurant est très bon.
Le service est au top, souriante, agréable et professionnel quand à la cuisine tous les plats sont très bien préparé. Une note spéciale pour les cotes d’agneau .
Bravo
N
Nicolas Robine Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Au hasard d’une audience au palais, petite escale déjeuner dans ce restaurant : une serveuse à la bonne humeur communicative et aux petits soins ! Ça suffit à vous mettre en forme ! Mais en plus, la cuisine est servie rapidement, c’est bon ! Ce n’est pas de la grande gastro mais de la cuisine de brasserie comme on l’aime !
Restaurant de grillades dans les quartiers voisins
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L'Oxxo
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